Términos y condiciones

Roberto Guerrero3 abril, 202502 vistas

Términos y Condiciones de Sitio Web

Última actualización: jueves 03 de abril, 2025

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

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Usted acepta que, al acceder al Sitio, ha leído, comprendido y aceptado todos estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con todos estos Términos y Condiciones, se le prohíbe expresamente utilizar el Sitio y debe interrumpir su uso inmediatamente.

Los términos y condiciones o documentos complementarios que puedan publicarse en el Sitio de vez en cuando se incorporan expresamente en el presente documento por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos y Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo.

Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de estos Términos y Condiciones, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir notificación específica de cada uno de dichos cambios.

Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto a los cambios de las Condiciones revisadas y se considerará que ha tenido conocimiento de los mismos y que los ha aceptado por su uso continuado del Sitio después de la fecha de publicación de dichas Condiciones revisadas.

La información proporcionada en el Sitio no está destinada a ser distribuida o utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o a la normativa o que nos someta a cualquier requisito de registro en dicha jurisdicción o país.

En consecuencia, las personas que decidan acceder al Sitio desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, si éstas son aplicables y en la medida en que lo sean.

El Sitio está destinado a usuarios mayores de 18 años. Las personas menores de 18 años no están autorizadas a registrarse en el Sitio.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

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REPRESENTACIONES DEL USUARIO

Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que:

(1) toda la información de registro que envíe será verdadera, exacta, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará puntualmente dicha información de registro según sea necesario;].

(3) tiene capacidad legal y acepta cumplir estas Condiciones;

(4) no es menor de 18 años;

(5) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside;

(6) no accederá al Sitio a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo;

(7) no utilizará el Sitio para ningún fin ilegal o no autorizado;

(8) su uso del Sitio no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.

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REGISTRO DE USUARIOS

Es posible que se le pida que se registre en el Sitio. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso que se haga de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho a eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que usted seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o censurable por cualquier otro motivo.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No podrá acceder al Sitio ni utilizarlo para fines distintos de aquellos para los que lo ponemos a su disposición. El Sitio no podrá utilizarse en relación con ninguna actividad comercial, salvo aquellas que cuenten con nuestro respaldo o aprobación específicos.

Como usuario del Sitio, usted se compromete a no:

recuperar sistemáticamente datos u otros contenidos del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
hacer cualquier uso no autorizado del Sitio, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsos pretextos.
utilizar un agente de compras o un comprador para realizar compras en el Sitio.
utilizar el Sitio para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.
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salvo que sea el resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o de un navegador de Internet, utilizar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de engaño, raspador o lector fuera de línea que acceda al Sitio, o utilizar o lanzar cualquier script u otro software no autorizado.
menospreciar, empañar o perjudicar de cualquier otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o al Sitio.
utilizar el Sitio de forma contraria a las leyes o reglamentos aplicables.

CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

El Sitio puede invitarle a chatear, contribuir o participar en blogs, tablones de mensajes, foros en línea y otras funcionalidades, y puede ofrecerle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, publicar, distribuir o difundir contenidos y materiales a nosotros o en el Sitio, incluyendo, pero no limitado a texto, escritos, vídeo, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, «Contribuciones»).

Las contribuciones pueden ser vistas por otros usuarios del Sitio y a través de sitios web de terceros. Por lo tanto, las contribuciones que usted transmita pueden ser tratadas como no confidenciales y sin derechos de propiedad. Al crear o poner a disposición cualquier Contribución, usted declara y garantiza que:

la creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos morales de terceros.
usted es el creador y propietario o tiene las licencias, derechos, consentimientos, liberaciones y permisos necesarios para utilizar y autorizarnos a nosotros, al Sitio y a otros usuarios del Sitio a utilizar sus Contribuciones de cualquier forma contemplada en el Sitio y en estas Condiciones.
usted cuenta con el consentimiento, la autorización y/o el permiso por escrito de todas y cada una de las personas físicas identificables que aparecen en sus Contribuciones para utilizar el nombre o la imagen de todas y cada una de dichas personas físicas identificables con el fin de permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier forma contemplada en el Sitio y en las presentes Condiciones.
sus Contribuciones no sean falsas, inexactas o engañosas.
sus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, correos masivos u otras formas de solicitud.
sus Contribuciones no sean obscenas, lascivas, obscenas, violentas, acosadoras, difamatorias, calumniosas o censurables de cualquier otro modo (según determinemos nosotros).
sus Contribuciones no ridiculicen, se burlen, menosprecien, intimiden o abusen de nadie.
sus contribuciones no abogan por el derrocamiento violento de ningún gobierno ni incitan, fomentan o amenazan con causar daños físicos a otra persona.
sus Contribuciones no infringen ninguna ley, reglamento o norma aplicable.
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sus Contribuciones no infringen ninguna ley federal o estatal relativa a la pornografía infantil, o destinada a proteger la salud o el bienestar de los menores;
sus Contribuciones no incluyan ningún comentario ofensivo relacionado con la raza, el origen nacional, el sexo, las preferencias sexuales o la discapacidad física.
sus Contribuciones no infrinjan de otro modo, ni enlacen a material que infrinja, ninguna disposición de las presentes Condiciones, ni ninguna ley o normativa aplicable.

Cualquier uso del Sitio que infrinja lo anterior infringe estas Condiciones y puede dar lugar, entre otras cosas, a la rescisión o suspensión de sus derechos de uso del Sitio.

LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte del Sitio [o hacer que las Contribuciones sean accesibles al Sitio vinculando su cuenta del Sitio a cualquiera de sus cuentas de redes sociales], usted nos otorga automáticamente, y declara y garantiza que tiene derecho a otorgarnos, un derecho y una licencia ilimitados, irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, libres de regalías, totalmente pagados, en todo el mundo, para alojar, utilizar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, emitir, retitular, archivar, almacenar, guardar en caché, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (en su totalidad o en parte) y distribuir dichas Contribuciones (incluyendo, sin limitación, su imagen y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo, y para preparar trabajos derivados de, o incorporar en otros trabajos, dichas Contribuciones, y conceder y autorizar sublicencias de lo anterior. El uso y la distribución podrán realizarse en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación.

Esta licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología conocida en la actualidad o que se desarrolle en el futuro, e incluye el uso que hagamos de su nombre, nombre de empresa y nombre de franquicia, según corresponda, y de cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que nos proporcione. Usted renuncia a todos los derechos morales sobre sus Contribuciones, y garantiza que no se han hecho valer de otro modo derechos morales sobre sus Contribuciones.

No hacemos valer ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la plena propiedad de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados a sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área del Sitio.

Usted es el único responsable de sus Contribuciones al Sitio y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal contra nosotros en relación con sus Contribuciones.

Tenemos derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, (1) a editar, redactar o modificar de cualquier otro modo cualquier Contribución; (2) a cambiar de categoría cualquier Contribución para colocarla en lugares más apropiados del Sitio; y (3) a preseleccionar o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos obligación alguna de supervisar sus Contribuciones.

DIRECTRICES PARA LAS REVISIONES

Podemos proporcionarle áreas en el Sitio para que deje reseñas o valoraciones. Al publicar una reseña, debe cumplir los siguientes criterios:

(1) debe tener experiencia de primera mano con la persona/entidad objeto de la revisión;

(2) sus reseñas no deben contener blasfemias ofensivas ni lenguaje abusivo, racista, ofensivo o que incite al odio;

(3) sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias por motivos de religión, raza, sexo, nacionalidad, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad;

(4) sus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales;

(5) no debe estar afiliado a la competencia si publica reseñas negativas;

(6) no debe sacar conclusiones sobre la legalidad de una conducta;

(7) no podrá publicar declaraciones falsas o engañosas;

(8) no puede organizar una campaña animando a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas.

Podemos aceptar, rechazar o eliminar opiniones a nuestra entera discreción. No tenemos obligación alguna de examinar las opiniones ni de eliminarlas, aunque alguien las considere censurables o inexactas. Las opiniones no están avaladas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones ni las de ninguno de nuestros afiliados o socios.

No asumimos responsabilidad alguna por las opiniones ni por las reclamaciones, responsabilidades o pérdidas derivadas de las mismas. Al publicar una opinión, nos concede un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, asignables y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con las opiniones.

LICENCIA DE APLICACIÓN MÓVIL

Licencia de uso

Si accede al Sitio a través de una aplicación móvil, le concedemos un derecho revocable, no exclusivo, intransferible y limitado a instalar y utilizar la aplicación móvil en dispositivos electrónicos inalámbricos de su propiedad o bajo su control, y a acceder y utilizar la aplicación móvil en dichos dispositivos estrictamente de acuerdo con los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil que figuran en las presentes Condiciones.

No lo harás:

(1) descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente o descifrar la aplicación;

(2) realizar cualquier modificación, adaptación, mejora, perfeccionamiento, traducción o trabajo derivado de la aplicación;

(3) infringir cualquier ley, norma o reglamento aplicable en relación con su acceso o uso de la aplicación;

(4) eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca comercial) publicado por nosotros o por los licenciantes de la aplicación;

(5) utilizar la aplicación para cualquier esfuerzo generador de ingresos, empresa comercial u otro fin para el que no esté diseñada o pensada;

(6) hacer que la aplicación esté disponible a través de una red u otro entorno que permita el acceso o el uso por parte de múltiples dispositivos o usuarios al mismo tiempo;

(7) utilizar la aplicación para crear un producto, servicio o software que, directa o indirectamente, compita con la aplicación o la sustituya de algún modo;

(8) utilizar la aplicación para enviar consultas automatizadas a cualquier sitio web o para enviar correos electrónicos comerciales no solicitados;

(9) utilizar cualquier información de propiedad o cualquiera de nuestras interfaces o nuestra otra propiedad intelectual en el diseño, desarrollo, fabricación, concesión de licencias o distribución de cualquier aplicación, accesorio o dispositivo para su uso con la aplicación.

Dispositivos Apple y Android

Las siguientes condiciones se aplican cuando se utiliza una aplicación móvil obtenida de Apple Store o Google Play (cada una de ellas, un «Distribuidor de aplicaciones») para acceder al Sitio:

(1) la licencia que se le concede para nuestra aplicación móvil se limita a una licencia intransferible para utilizar la aplicación en un dispositivo que utilice los sistemas operativos Apple iOS o Android, según corresponda, y de acuerdo con las normas de uso establecidas en los términos y condiciones del Distribuidor de la App correspondiente;

(2) somos responsables de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la aplicación móvil según lo especificado en los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenida en estos Términos y Condiciones o según lo requiera la ley aplicable, y usted reconoce que cada Distribuidor de Aplicaciones no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la aplicación móvil;

(3) en caso de que la aplicación móvil no cumpla con cualquier garantía aplicable, usted podrá notificarlo al Distribuidor de la Aplicación correspondiente, y el Distribuidor de la Aplicación, de acuerdo con sus términos y políticas, podrá reembolsar el precio de compra, si lo hubiera, pagado por la aplicación móvil, y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Distribuidor de la Aplicación no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación móvil;

(4) usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo por el gobierno de EE.UU., o que haya sido designado por el gobierno de EE.UU. como país «de apoyo al terrorismo» y (ii) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de EE.UU.;

(5) debe cumplir las condiciones contractuales aplicables de terceros cuando utilice la aplicación móvil; por ejemplo, si tiene una aplicación VoIP, no debe incumplir su acuerdo de servicio de datos inalámbricos cuando utilice la aplicación móvil;

6) usted reconoce y acepta que los Distribuidores de Apps son terceros beneficiarios de los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenidos en los presentes Términos y Condiciones, y que cada Distribuidor de Apps tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenidos en los presentes Términos y Condiciones frente a usted como tercero beneficiario de los mismos.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Como parte de la funcionalidad del Sitio, usted puede vincular su cuenta con cuentas en línea que tenga con terceros proveedores de servicios (cada una de estas cuentas, una «Cuenta de terceros») ya sea: (1) proporcionando la información de inicio de sesión de su Cuenta de terceros a través del Sitio; o (2) permitiéndonos acceder a su Cuenta de terceros, como se permite en los términos y condiciones aplicables que rigen el uso de cada Cuenta de terceros.

Usted declara y garantiza que tiene derecho a revelarnos la información de inicio de sesión de su Cuenta de terceros y/o a concedernos acceso a su Cuenta de terceros, sin incumplir ninguno de los términos y condiciones que rigen su uso de la Cuenta de terceros aplicable, y sin obligarnos a pagar ninguna tarifa ni someternos a ninguna limitación de uso impuesta por el proveedor de servicios externo de la Cuenta de terceros.

Al concedernos acceso a cualquier Cuenta de terceros, usted entiende que (1) podemos acceder, poner a disposición y almacenar (si procede) cualquier contenido que usted haya proporcionado y almacenado en su Cuenta de terceros (el «Contenido de redes sociales») para que esté disponible en y a través del Sitio mediante su cuenta, incluyendo sin limitación cualquier lista de amigos y (2) podemos enviar y recibir de su Cuenta de terceros información adicional en la medida en que se le notifique al vincular su cuenta con la Cuenta de terceros.

Dependiendo de las Cuentas de Terceros que elija y con sujeción a la configuración de privacidad que haya establecido en dichas Cuentas de Terceros, la información de identificación personal que publique en sus Cuentas de Terceros puede estar disponible en y a través de su cuenta en el Sitio.

Tenga en cuenta que si una Cuenta de terceros o un servicio asociado deja de estar disponible o el proveedor de servicios de terceros cancela nuestro acceso a dicha Cuenta de terceros, es posible que el Contenido de la red social deje de estar disponible en el Sitio y a través de él. Usted tendrá la posibilidad de desactivar la conexión entre su cuenta en el Sitio y sus Cuentas de Terceros en cualquier momento.

TENGA EN CUENTA QUE SU RELACIÓN CON LOS TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS ASOCIADOS A SUS CUENTAS DE TERCEROS SE RIGE EXCLUSIVAMENTE POR SU(S) ACUERDO(S) CON DICHOS TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS.

No nos esforzamos en revisar ningún Contenido de Redes Sociales para ningún fin, incluidos, entre otros, la exactitud, legalidad o no infracción, y no somos responsables de ningún Contenido de Redes Sociales.

Usted reconoce y acepta que podemos acceder a su libreta de direcciones de correo electrónico asociada a una Cuenta de Terceros y a su lista de contactos almacenada en su dispositivo móvil o tableta con el único fin de identificar e informarle de aquellos contactos que también se hayan registrado para utilizar el Sitio.

Puede desactivar la conexión entre el Sitio y su Cuenta de Terceros poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación o a través de la configuración de su cuenta (si procede). Intentaremos eliminar cualquier información almacenada en nuestros servidores que se haya obtenido a través de dicha Cuenta de terceros, excepto el nombre de usuario y la foto de perfil que se asocien a su cuenta.

ENVIOS

Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información relativa al Sitio («Envíos») que nos proporcione no es confidencial y pasará a ser de nuestra exclusiva propiedad. Poseeremos derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho al uso y difusión sin restricciones de estos Envíos para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.

Por la presente, usted renuncia a todos los derechos morales sobre cualquiera de dichos Envíos, y por la presente garantiza que cualquiera de dichos Envíos son originales suyos o que usted tiene derecho a enviar dichos Envíos. Usted acepta que no habrá ningún recurso contra nosotros por cualquier infracción supuesta o real o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad en sus Envíos.

SITIOS WEB Y CONTENIDOS DE TERCEROS

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Debe consultar las condiciones y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que acceda desde el Sitio o relacionadas con cualquier aplicación que utilice o instale desde el Sitio. Cualquier compra que realice a través de sitios web de terceros se realizará a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos responsabilidad alguna en relación con dichas compras, que son exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente.

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ANUNCIANTES

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GESTIÓN DEL SITIO

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de:

(1) supervisar el Sitio para detectar infracciones de estas Condiciones;

(2) emprender las acciones legales oportunas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o las presentes Condiciones, incluyendo, sin limitación, la denuncia de dicho usuario a las autoridades policiales;

(3) a nuestra entera discreción y sin limitación alguna, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar (en la medida en que sea tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas;

(4) a nuestra entera discreción y sin limitación, notificación o responsabilidad, eliminar del Sitio o inhabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que sean de algún modo una carga para nuestros sistemas;

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(1) Una firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido;

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INFRACCIONES DE LOS DERECHOS DE AUTOR

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DURACIÓN Y RESCISIÓN

Estos Términos y Condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice el Sitio. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DEL SITIO (INCLUIDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUIDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS PONER FIN A SU USO O PARTICIPACIÓN EN EL SITIO O ELIMINAR [SU CUENTA Y] CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

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Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho a emprender las acciones legales oportunas, incluyendo, sin limitación, la interposición de acciones civiles, penales y cautelares.

MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o eliminar el contenido del Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No obstante, no tenemos obligación alguna de actualizar la información de nuestro Sitio. También nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir la totalidad o parte del Sitio sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Sitio.

No podemos garantizar que el Sitio esté disponible en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software o de otro tipo, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con el Sitio, lo que puede provocar interrupciones, retrasos o errores.

Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo el Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar el Sitio durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción del Sitio.

Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales se interpretará como una obligación por nuestra parte de mantener y respaldar el Sitio o de suministrar correcciones, actualizaciones o versiones en relación con el mismo.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones y su uso del Sitio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Querétaro aplicables a los acuerdos realizados y que se ejecutarán en su totalidad dentro del Estado de Querétaro sin tener en cuenta su conflicto de principios legales.

RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Opción 1: Cualquier acción legal de cualquier naturaleza iniciada por usted o por nosotros (colectivamente, las «Partes» e individualmente, una «Parte») será iniciada o procesada en los tribunales estatales y federales ubicados en el estado de Querétaro, y las Partes por la presente consienten y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y forum non conveniens con respecto a la sede y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales.

La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones Informáticas (UCITA) quedan excluidas de las presentes Condiciones. En ningún caso cualquier reclamación, acción o procedimiento iniciado por cualquiera de las Partes relacionado de alguna manera con el Sitio podrá iniciarse más de 1 año después de que surgiera la causa de la acción.

Opción 2: Negociaciones informales

Para acelerar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones (cada una de ellas una «Disputa» y colectivamente, las «Disputas») presentada por usted o por nosotros (individualmente, una «Parte» y colectivamente, las «Partes»), las Partes acuerdan primero intentar negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos 3 días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán tras la notificación por escrito de una Parte a la otra.

Arbitraje vinculante

Si las Partes no consiguen resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO.

El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo de conformidad con el Reglamento de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») y, en su caso, los Procedimientos Complementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor («Reglamento del Consumidor de la AAA»), ambos disponibles en el sitio web de la AAA www.adr.org.

Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por el Reglamento de Consumo de la AAA y, en su caso, estarán limitados por el Reglamento de Consumo de la AAA. [Si el árbitro determina que dichos costes son excesivos, pagaremos todos los honorarios y gastos de arbitraje].

El arbitraje podrá realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro adoptará una decisión por escrito, pero no estará obligado a motivarla, a menos que lo solicite cualquiera de las Partes.

El árbitro deberá atenerse a la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que las normas aplicables de la AAA o la legislación aplicable exijan lo contrario, el arbitraje tendrá lugar en Querétaro.

Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender el procedimiento pendiente de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.

Si, por cualquier motivo, una Disputa se somete a los tribunales en lugar de a arbitraje, la Disputa se iniciará o tramitará en los tribunales estatales y federales del estado de Querétaro, y las Partes consienten y renuncian por la presente a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y forum non conveniens con respecto a la competencia y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales.

En ningún caso cualquier Disputa presentada por cualquiera de las Partes relacionada de alguna manera con el Sitio podrá iniciarse más de 1 año después de que surgiera la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa que entre dentro de la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente para la jurisdicción, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

Opción 3: Arbitraje vinculante

Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones (cada una, una «Disputa» y colectivamente, las «Disputas»), cualquier Disputa presentada por usted o por nosotros (individualmente, una «Parte» y colectivamente, las «Partes») se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante.

USTED ENTIENDE QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo de conformidad con el Reglamento de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») y, en su caso, los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor («Reglamento del Consumidor de la AAA»), ambos disponibles en el sitio web de la AAA www.adr.org.

El arbitraje podrá realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no es necesario que proporcione una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro deberá atenerse a la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si el árbitro no lo hace.

Salvo que las normas aplicables de la AAA o la legislación aplicable exijan lo contrario, el arbitraje tendrá lugar en el estado de Querétaro. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender el procedimiento pendiente de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.

La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones Informáticas (UCITA) quedan excluidas de estos Términos y Condiciones. En ningún caso cualquier Disputa presentada por cualquiera de las Partes relacionada de alguna manera con el Sitio o los Servicios podrá iniciarse más de 1 año después de que surgiera la causa de la acción.

Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa comprendida en la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

Opción 2/Opción 3: Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre la base de una acción de clase o para utilizar procedimientos de acción de clase; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Opción 2/Opción 3: Excepciones a Negociaciones informales y Arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a [negociaciones informales y] arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que pretenda hacer cumplir o proteger, o relativa a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares.

CORRECCIONES

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SI ESTAS LEYES LE SON DE APLICACIÓN, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE SEAN DE APLICACIÓN Y QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES].

INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, filiales y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, interpuesta por terceros debido a o como consecuencia de: (1) sus Contribuciones; (2) el uso del Sitio; (3) el incumplimiento de estos Términos y Condiciones; (4) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos y Condiciones; (5) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (6) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario del Sitio con el que se haya conectado a través del Sitio.

No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización en cuanto tengamos conocimiento de ello.

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Conservaremos determinados datos que usted transmita al Sitio con el fin de gestionar el Sitio, así como datos relativos a su uso del Sitio. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando el Sitio.

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Los presentes Términos y Condiciones y cualquier política o norma de funcionamiento que publiquemos en el Sitio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de las presentes Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Las presentes Condiciones Generales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso u omisión causados por causas ajenas a nuestro control razonable.

Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estas Condiciones Generales es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estas Condiciones Generales y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

No se crea ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos y Condiciones o del uso del Sitio. Usted acepta que estos Términos y Condiciones no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado.

Por la presente, usted renuncia a cualquier defensa que pueda tener basada en la forma electrónica de estos Términos y Condiciones y en la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos y Condiciones.

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